Novo posto permite emitir a primeira e a segunda via do Cartão TOP sem agendamento; atendimento ocorre de segunda a sexta-feira
Usuários que precisam emitir a primeira ou a segunda via do Cartão TOP em Arujá passam a contar com um novo posto de atendimento no município paulista. O serviço começou a funcionar na primeira semana de agosto e integra uma reorganização operacional da Autopass, responsável pela gestão do cartão.
A emissão presencial é realizada de forma gratuita. O novo atendimento foi estabelecido em parceria com a Arujá Transportes e permite que os usuários solicitem o cartão sem a necessidade de agendamento prévio.
Cartão TOP em Arujá tem novo posto de atendimento
O novo ponto de atendimento está localizado no Posto Fácil Arujá, na Rua José Basílio Alvarenga, número 90, no bairro Vila Flora Regina.
O espaço atende usuários que precisam solicitar a primeira ou a segunda via do Cartão TOP em Arujá. De acordo com as informações divulgadas, a mudança faz parte da reorganização operacional da Autopass.
A parceria com a Arujá Transportes tem como objetivo manter o atendimento aos usuários da região durante a mudança. A emissão presencial permanece gratuita e não exige agendamento prévio.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, com horários diferentes ao longo da semana.
Endereço e horários do Cartão TOP em Arujá
- Posto Fácil Arujá
- Rua José Basílio Alvarenga, 90
- Vila Flora Regina
- Arujá (SP)
- CEP 07400-505
Horários de atendimento:
- Segunda-feira: das 8h às 16h30;
- Terça-feira: das 8h às 16h30;
- Quarta-feira: das 8h às 16h30;
- Quinta-feira: das 13h às 16h30;
- Sexta-feira: das 8h às 16h30.
O novo posto atende especificamente às solicitações relacionadas à primeira e à segunda via do Cartão TOP.
Emissão do Cartão TOP também pode ser feita pelo celular
Além do atendimento presencial, os usuários do Cartão TOP em Arujá podem optar pelo recebimento do bilhete em casa.
A solicitação pode ser realizada por meio do aplicativo TOP ou pelo canal oficial do TOP no WhatsApp. Nessa modalidade, há cobrança de uma taxa de R$ 29,90 para o recebimento do cartão em casa.
Dessa forma, o usuário pode escolher entre solicitar o cartão presencialmente no novo posto de atendimento ou utilizar os canais digitais disponibilizados para receber o bilhete no endereço informado.
No atendimento presencial, a emissão é gratuita, enquanto a opção de recebimento em casa por meio do aplicativo TOP ou do WhatsApp possui a taxa informada pela empresa.
Cartão TOP é utilizado no transporte público da Grande São Paulo
O Cartão TOP é utilizado como meio de acesso ao transporte público na Região Metropolitana de São Paulo.
O bilhete pode ser utilizado em ônibus intermunicipais, metrô e trens, permitindo o deslocamento dos passageiros por diferentes modalidades do sistema de transporte público.
Com o novo posto de atendimento em Arujá, os usuários que precisam emitir a primeira ou a segunda via do cartão podem realizar a solicitação presencialmente no município.
A medida também oferece uma alternativa para quem precisa resolver a emissão do bilhete sem utilizar os canais digitais.
Novo atendimento não exige agendamento
Uma das mudanças relacionadas ao novo posto de atendimento é a possibilidade de solicitar a emissão do Cartão TOP em Arujá sem agendamento prévio.
O usuário pode comparecer ao Posto Fácil Arujá dentro do horário de funcionamento informado para realizar a solicitação da primeira ou da segunda via.
O atendimento presencial funciona em horários diferentes conforme o dia da semana. De segunda, terça, quarta e sexta-feira, o serviço funciona das 8h às 16h30. Às quintas-feiras, o atendimento ocorre das 13h às 16h30.
O posto está localizado na Rua José Basílio Alvarenga, 90, no bairro Vila Flora Regina.
Sobre a Autopass
A Autopass atua no segmento de bilhetagem eletrônica para mobilidade na América Latina e informa ser responsável por mais de 10 milhões de transações diárias.
A empresa possui mais de 15 anos de atuação e desenvolve soluções para o transporte público em diferentes regiões do Brasil, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro e Belém.
Além da atuação na área de mobilidade, a Autopass também ampliou os serviços oferecidos para segmentos como serviços financeiros, benefícios em saúde e programa de recompensas.
Em Arujá, a empresa é responsável pela gestão do Cartão TOP, que pode ser utilizado nos ônibus intermunicipais, metrô e trens da Região Metropolitana de São Paulo.
Foto: Divulgação
Siga o Portal UNIBUS nas redes sociais
