Nova versão do TOP já está disponível para usuários e reúne recursos de recarga, consulta de saldo, QR Codes e gerenciamento de conta em uma única plataforma
A Autopass anunciou o lançamento do Novo TOP, nova versão do aplicativo da plataforma TOP desenvolvida para usuários do transporte público. Disponível para download nas lojas de aplicativos para dispositivos Android e iOS, a atualização traz mudanças na arquitetura tecnológica, na navegação e na organização dos serviços oferecidos pela plataforma de bilhetagem digital.
Segundo a empresa, o objetivo da nova versão é simplificar o acesso aos recursos utilizados pelos passageiros no dia a dia, reunindo em um único ambiente funcionalidades relacionadas à consulta de cartões, compra de créditos, recargas, utilização de QR Codes e gerenciamento da conta do usuário.
O lançamento integra a estratégia da Autopass de ampliar sua atuação na área de bilhetagem digital e mobilidade urbana. A companhia informa que a nova estrutura tecnológica foi desenvolvida para tornar mais ágeis operações realizadas dentro do aplicativo e criar condições para futuras integrações e expansão de serviços.
De acordo com o CEO da Autopass, Bruno Berezin, a proposta é oferecer uma experiência mais integrada para os passageiros durante o uso dos serviços de transporte público.
Segundo a empresa, uma das principais mudanças do Novo TOP está na organização da navegação. A plataforma passa a utilizar um sistema lateral que permite ao usuário alternar entre os diferentes produtos vinculados à sua conta por meio do deslizamento horizontal da tela.
A funcionalidade possibilita acesso mais rápido a cartões cadastrados, benefícios de transporte e bilhetes emitidos por QR Code. Os produtos também passaram a contar com diferenciação visual específica, permitindo que cartões físicos e bilhetes digitais sejam identificados de forma distinta dentro do aplicativo.
A atualização também contempla mudanças no gerenciamento da conta. Usuários passam a ter acesso a ferramentas para atualização de informações cadastrais diretamente pelo aplicativo, incluindo dados como endereço eletrônico e outras informações de perfil, sem necessidade de etapas adicionais de atendimento.
Outra novidade anunciada pela Autopass envolve a integração dos canais digitais da plataforma. Bilhetes adquiridos por meio dos canais de venda, incluindo compras realizadas pelo canal oficial da empresa no WhatsApp, ficam disponíveis diretamente dentro do aplicativo para consulta e utilização.
O Novo TOP também incorpora alterações nos fluxos de compra e recarga de créditos. Entre as funcionalidades disponibilizadas está a possibilidade de selecionar valores previamente definidos para recarga e realizar pagamentos por meio do sistema Pix diretamente no ambiente do aplicativo.
Além das operações de compra e recarga, os usuários podem consultar saldo disponível, acessar extratos de utilização, acompanhar histórico de recargas e filtrar transações por períodos específicos.
A área destinada às notificações também foi reformulada. Segundo a empresa, o espaço passa a concentrar comunicações relacionadas ao uso dos serviços, incluindo informações sobre recargas, utilização dos produtos cadastrados e atualizações da plataforma.
Antes da disponibilização para toda a base de usuários, a Autopass realizou uma fase de testes com colaboradores, parceiros e usuários convidados. O período foi utilizado para validação das funcionalidades em ambiente real e para implementação de ajustes antes do lançamento oficial.
Para acessar o Novo TOP, os usuários devem realizar o download do aplicativo nas lojas oficiais de sistemas Android e iOS. Quem já possui cadastro na plataforma pode utilizar o mesmo login e senha anteriormente cadastrados, sem necessidade de criar uma nova conta.
Os usuários que ainda não possuem cadastro devem selecionar a opção de criação de conta e informar dados como CPF, nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone celular.
Após o preenchimento das informações, a plataforma envia códigos de validação por SMS e e-mail para confirmação dos dados cadastrados. Em seguida, o usuário deve criar uma senha de acesso, aceitar os termos de uso e privacidade e concluir a ativação da conta.
Com a finalização do processo, a nova página inicial passa a exibir os produtos e serviços disponíveis vinculados ao perfil do usuário, permitindo acesso aos recursos de mobilidade oferecidos pela plataforma.
Durante o período de transição, o aplicativo anterior continuará disponível para utilização. No entanto, a recomendação da empresa é que os usuários realizem o download da nova versão para acesso às funcionalidades atualizadas.
A Autopass atua no segmento de bilhetagem eletrônica para mobilidade urbana e informa ser responsável por mais de 10 milhões de transações diárias. A empresa mantém operações relacionadas ao transporte público em diferentes regiões do país, incluindo sistemas utilizados nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Pará.
Foto: Divulgação
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