Parceria entre Visa Conecta e VaideBus permite recarga de cartões de transporte sem redirecionamento ao aplicativo bancário
A Visa Conecta anunciou o lançamento do primeiro caso de uso da empresa no Brasil com foco em pagamentos digitais para mobilidade urbana. Em parceria com a VaideBus, a companhia passou a oferecer uma solução de recarga de transporte público que integra biometria facial ao pagamento via Pix.
A operação inicial será realizada nas cidades de Sorocaba e Ribeirão Preto. Nessas localidades, consumidores poderão utilizar uma nova jornada digital de pagamento para recarga dos cartões de transporte diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de acessar o aplicativo bancário durante a conclusão da transação.
Segundo a empresa, a solução foi criada para reduzir etapas no processo de pagamento por Pix em compras realizadas pelo celular. A proposta busca eliminar o redirecionamento para aplicativos de instituições financeiras, etapa considerada um dos principais pontos de atrito nas operações digitais.
Dados apresentados pela Visa a partir do estudo Panorama E-commerce 2026 indicam que consumidores brasileiros demonstram interesse em experiências mais rápidas para pagamentos digitais. Conforme a pesquisa, 87% dos entrevistados consideram atrativa a possibilidade de concluir pagamentos via Pix em poucos segundos, enquanto 70% afirmam aceitar vincular dados bancários a plataformas digitais para agilizar futuras compras.
O funcionamento da nova solução ocorre por meio de uma jornada conversacional no WhatsApp. O usuário inicia atendimento pela plataforma da VaideBus, informa o número do cartão de transporte e define o valor da recarga desejada.
Após a confirmação da compra, o pagamento é realizado via Pix utilizando a solução de iniciação de pagamentos da Visa Conecta. Nesse momento, o consumidor pode autorizar a transação utilizando biometria facial diretamente no celular, sem necessidade de abrir o aplicativo do banco.
No primeiro acesso ao sistema, o consumidor será direcionado apenas uma vez ao aplicativo da instituição financeira para vincular sua conta bancária à solução de pagamento. Após essa etapa inicial, as operações seguintes poderão ocorrer dentro da própria jornada digital integrada.
Segundo a Visa Conecta, a proposta da tecnologia é manter o consumidor em um fluxo contínuo durante toda a experiência de compra, desde o atendimento até a conclusão do pagamento da recarga do transporte público.
O diretor executivo da Visa Conecta, Leonardo Enrique, afirmou que a iniciativa busca ampliar a integração do Pix a plataformas digitais utilizadas no cotidiano.
“Essa solução tem potencial para transformar significativamente a experiência de comércio e a usabilidade do Pix. Ao integrar a iniciação de pagamentos de forma nativa em plataformas digitais do cotidiano, mostramos como é possível tornar a jornada do consumidor ainda mais fluida e conveniente, reforçando o compromisso da Visa Conecta em impulsionar o Open Finance no Brasil”, declarou.
Já o fundador e diretor de tecnologia da VaideBus, Fernando Souza, destacou que a proposta é reduzir etapas no processo de recarga do transporte.
“Na VaideBus, acreditamos que a melhor tecnologia é aquela que quase não aparece, mas faz a jornada acontecer de forma simples, fluida e segura. Agora, nossos consumidores podem fazer sua recarga pagando com um ‘sorriso’, em uma experiência em que a inovação atua nos bastidores para reduzir fricções e permitir que a jornada aconteça com mais naturalidade”, afirmou.
A Visa Conecta informou que a nova solução integra a estratégia de desenvolvimento de serviços financeiros digitais vinculados ao Open Finance no Brasil. A empresa foi lançada em junho de 2025 pela Visa Inc. para atuar na criação de soluções de movimentação financeira digital no país.
A companhia opera como Instituição de Pagamento autorizada pelo Banco Central do Brasil na modalidade de Iniciadora de Transação de Pagamento. O objetivo é permitir pagamentos por Pix dentro de plataformas digitais sem necessidade de redirecionamentos externos.
Segundo a Visa, o projeto também faz parte da estratégia global Visa 2030, voltada à expansão da atuação da companhia em serviços financeiros além das operações tradicionais com cartões.
A VaideBus atua no desenvolvimento de plataformas digitais voltadas à mobilidade urbana. A empresa oferece soluções relacionadas a pagamento, recarga e integração de serviços digitais aplicados ao transporte coletivo e à experiência dos usuários em canais digitais.
A campanha de lançamento da solução também teve vídeo divulgado pelas empresas.
Foto: Divulgação
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