Moovit lança assistente com inteligência artificial para otimizar viagens no transporte público

A plataforma de mobilidade urbana Moovit anunciou o lançamento do Moovit Assistant, nova ferramenta baseada em inteligência artificial desenvolvida para facilitar o planejamento e o acompanhamento de viagens no transporte público. A solução funciona como um assistente virtual de mobilidade, oferecendo recomendações personalizadas, monitoramento em tempo real e informações adaptadas ao perfil do usuário.

Segundo a empresa, a novidade representa uma evolução do aplicativo, que passa a atuar não apenas como ferramenta de navegação, mas também como sistema inteligente de apoio ao deslocamento urbano.

“O Moovit Assistant resolve tudo que é complexo para que o usuário não precise se preocupar, seja ao escolher rotas mais rápidas, reduzir caminhadas ou evitar interrupções”, afirmou Ziv Kabaretti, vice-presidente de Produtos da Moovit.

A ferramenta analisa fatores como tempo de viagem, número de integrações, distância percorrida a pé e condições climáticas para sugerir trajetos considerados mais adequados para cada perfil de passageiro.

Entre os recursos disponibilizados estão recomendações personalizadas de rota, alertas sobre conexões com tempo reduzido para transferência, informações sobre linhas com maior frequência e sugestões adaptadas às condições meteorológicas em tempo real.

O sistema também oferece filtros inteligentes que permitem ao usuário priorizar rotas com menos baldeações, menor caminhada ou trajetos mais rápidos. Parte das funcionalidades avançadas estará disponível exclusivamente para assinantes do serviço Moovit+ nos sistemas Android e iOS.

Outro destaque é o monitoramento contínuo das viagens. Segundo a empresa, o Moovit Assistant detecta alterações operacionais em tempo real e realiza ajustes automáticos nas rotas quando necessário, reduzindo impactos causados por atrasos ou interrupções no transporte público.

A plataforma também passa a sugerir horários mais adequados para saída, considerando as condições operacionais da rede e a eficiência das conexões disponíveis.

Além do novo assistente, a empresa anunciou a ampliação do MoovitAI, ferramenta de inteligência artificial generativa integrada ao aplicativo. O recurso permite que usuários façam perguntas diretas sobre o transporte público, recebendo respostas rápidas sem necessidade de navegar entre menus e telas.

Perguntas como itinerários, horários de operação e formas de chegar a determinados destinos podem ser respondidas diretamente pelo sistema.

Após período de testes em fase beta, o MoovitAI começou a ser disponibilizado para usuários do sistema iOS, com previsão de expansão para dispositivos Android em breve.

Fundada em 2012, a Moovit atua em mais de 3.500 cidades de 112 países e informa atender cerca de 1,7 bilhão de usuários por meio de suas plataformas para Android, iOS e Web.

Foto: Divulgação (Moovit)

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