Levantamento da Autopass mostra crescimento das transações via Pix nos sistemas TOP e Jaé, com expansão dos meios digitais de pagamento no transporte coletivo
O pagamento por Pix no transporte público continua ampliando participação nos sistemas de mobilidade urbana de São Paulo e do Rio de Janeiro. Levantamento divulgado pela Autopass aponta que 1 milhão de clientes únicos já utilizam a modalidade para acessar o transporte coletivo nas duas capitais, por meio dos ecossistemas de bilhetagem TOP, em São Paulo, e Jaé, no Rio de Janeiro.
Os dados mostram crescimento no volume de transações realizadas por Pix nas duas cidades. Em São Paulo, o aumento foi de 65% no período analisado. Já no Rio de Janeiro, a expansão chegou a 74%, indicando avanço da modalidade como uma das principais formas de pagamento utilizadas pelos passageiros.
Segundo a Autopass, os números acompanham o aumento da utilização dos meios digitais de pagamento nos sistemas de transporte e refletem a adoção crescente do Pix pelos usuários durante a compra de créditos e o acesso às viagens.
São Paulo registra crescimento das transações via Pix
Na capital paulista, o levantamento considera o período entre janeiro e maio de 2026. Durante esses cinco meses, o sistema TOP registrou média de 2,42 milhões de transações via Pix, realizadas por aproximadamente 415 mil clientes únicos.
O ticket médio das operações foi de R$ 17,60, enquanto a participação do Pix chegou a 19,6% no mix de meios de pagamento utilizados pelos passageiros.
Na comparação com o mesmo período de 2024, o número de transações cresceu 65%, segundo a empresa.
Outro dado apresentado aponta redução das vendas em bilheterias físicas. Em uma das principais linhas do sistema metroferroviário, a Linha 1-Azul, as vendas presenciais caíram 53%, enquanto os canais digitais ampliaram participação e passaram a se aproximar do volume registrado nos pontos físicos de atendimento.
Rio de Janeiro amplia utilização do Jaé
No município do Rio de Janeiro, os dados referem-se ao mês de maio de 2026.
Durante o período, o sistema Jaé registrou 2,7 milhões de usuários mensais utilizando a modalidade de pagamento para deslocamentos diários. Também foram contabilizados 264 mil usuários na modalidade de Pix embarcado, que permite a aproximação direta para pagamento durante o embarque.
Ao todo, 640 mil clientes únicos utilizaram o Pix como forma de pagamento no sistema de transporte da capital fluminense.
Segundo o levantamento, a modalidade representa 74% dos meios de pagamento utilizados no sistema.
A empresa também apresentou a evolução da participação do Pix desde a implantação da tecnologia no Jaé, ocorrida no início de 2023. De acordo com os dados, a participação passou de 30% em 2024 para 51% no início de 2025, encerrando aquele ano em 74%, percentual que permanece no período mais recente analisado.
Expansão acompanha digitalização da bilhetagem
De acordo com a Autopass, o crescimento do Pix acompanha mudanças no comportamento dos usuários, que passaram a utilizar com maior frequência canais digitais para aquisição de créditos e pagamento das viagens.
Segundo a empresa, a tendência também impulsiona investimentos voltados à modernização dos sistemas de bilhetagem eletrônica e ao desenvolvimento de novas soluções para pagamento digital.
Em São Paulo, a companhia participa de um projeto-piloto que permite a compra de passagens por Pix nos terminais de autoatendimento do sistema TOP instalados nas estações da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM).
Inicialmente implantada em dez pontos da rede ferroviária, a iniciativa foi posteriormente ampliada para todas as estações da Linha 10-Turquesa. A expectativa é que o projeto sirva de base para futura expansão da funcionalidade para as demais linhas operadas pelo sistema.
Pix embarcado está em fase piloto no Rio
No Rio de Janeiro, a tecnologia também está sendo ampliada por meio do sistema Jaé.
Em fase piloto, o projeto permite que passageiros realizem o pagamento da passagem diretamente nos validadores instalados nos ônibus utilizando o Pix, dispensando a necessidade de compra antecipada de créditos em alguns casos.
Segundo a Autopass, a iniciativa integra os investimentos realizados para ampliar a digitalização da jornada do passageiro e oferecer novas alternativas de acesso ao transporte coletivo.
O CEO da Autopass, Bruno Berezin, afirmou que o crescimento da utilização do Pix demonstra a evolução dos meios de pagamento no transporte coletivo e a adoção de soluções digitais pelos usuários. Segundo ele, esse movimento também contribui para a evolução operacional dos sistemas de mobilidade e para a integração de tecnologias utilizadas no transporte urbano.
Os dados apresentados pela empresa indicam que os sistemas de bilhetagem de São Paulo e do Rio de Janeiro seguem ampliando a participação dos meios digitais de pagamento, acompanhando a expansão do Pix como alternativa para aquisição de passagens e acesso ao transporte público.
Fotos: Ciete Silvério/Prefeitura de São Paulo / Marcos de Paula/Prefeitura do Rio
Siga o Portal UNIBUS nas redes sociais
