Do PORTAL UNIBUS
Foto: Divulgação (Luminator / Via Secco Comunicação)
A empresa Luminator lançou na Suécia um sistema de informação em tempo real para passageiros, que mantém os usuários atualizados sobre todos os aspectos relevantes de suas viagens. Este sistema é essencial para lidar com alterações e mudanças de itinerário e horário, comuns nas operações de transporte público. A iniciativa visa aumentar a satisfação dos passageiros, permitindo-lhes se adaptar rapidamente às mudanças informadas.
Seguindo as diretrizes do ITxPT, a troca dinâmica de dados garante que as informações atualizadas da viagem estejam sempre disponíveis no sistema central. Isso permite que motoristas, passageiros e autoridades de transporte recebam exatamente as informações necessárias em tempo real. Em caso de interrupções nas operações, o motorista pode usar o terminal para informar os passageiros, enquanto o setor de gerenciamento de frota planeja adequadamente, garantindo que os passageiros obtenham rapidamente as informações mais recentes e horários de chegada ajustados.
O sistema também exibe imediatamente as próximas conexões das viagens dos passageiros, integrando serviços interligados. Todos os veículos são localizados via GPS e os dispositivos são conectados através do software de back office Mobi Access Web, sendo gerenciados remotamente. Essa tecnologia da Luminator garante eficiência e precisão na entrega de informações em tempo real para motoristas e passageiros.
“O sistema Luminator já é utilizado há mais de 10 anos na Europa e seria muito importante e benéfico para passageiros, operadores e motoristas se fosse adotado no Brasil e em diversos países da América Latina, tornando o transporte público mais atraente ao seu público-alvo”, afirma Guilherme Demore, diretor da Luminator no Brasil. “As informações podem ser transmitidas aos passageiros através do Sistema de Próxima Parada, utilizando telas TFT, painéis internos e áudio do veículo, facilitando sua implementação nas operações brasileiras”, acrescenta o executivo.
A customização das informações sobre o trajeto e sua forma de veiculação são totalmente editáveis e controladas pelo operador que contrata o serviço, recebendo treinamento de profissionais da Luminator.
