Empresas de ônibus mudam atendimento para recuperar clientes
De 2010 para 2011, as companhias aéreas ganharam quase 25 milhões de novos clientes. No mesmo período, as empresas de ônibus, especialmente as que operam viagens de longa distância, registraram queda de mais de 4,5 milhões de passageiros. “Quando você soma poder aquisitivo, ou seja, pessoas com dinheiro pra comprar e tarifas mais baratas, aquele […]
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