Conduta dos motoristas nos ônibus da linha 33 é denunciada por leitora do UNIBUS RN

A leitora Karina Lima entrou em contato com o UNIBUS RN, na nossa sessão “Fale Conosco”, para denunciar a forma como os motoristas que fazem a linha 33 (Planalto/Praia do Meio – Via Av. Prudente de Morais) estão conduzindo os ônibus que atendem o bairro da Zona Oeste de Natal.

De acordo com Karina, é comum ela encontrar motoristas mal educados, dirigindo em alta velocidade e que conduzam o veículo de forma perigosa. “Pego ele sempre na entrada do satélite por volta das 18:00, e venho vendo o mal humor, pressa, descontrole, alta velocidade em que o motorista vem conduzindo este veículo. No dia 18/10, por exemplo, eu ia caindo ao descer do ônibus, porque ele só freia em cima da parada”, diz Karina, na mensagem enviada ao nosso portal.

Ainda de acordo com Karina, caso algum acidente ocorra com ela, pode ocasionar algum dano ao filho que ela está esperando. “E olhe que estou grávida. Acho que ele deve se conscientizar, pois não é só eu que reclamo e isso é todo dia do mesmo jeito. Não vou colocar o meu filho em perigo”, ressalta.

Karina informa, na mensagem, que pode tomar as medidas que julga necessárias – até mesmo judiciais – para que não ocorra nenhum tipo de dano a ela e ao bebê. “Eu espero realmente que fique só no ia caindo, porque se eu cair, vou tomar as providencias“ finaliza.

O que diz a empresa: O UNIBUS RN entrou em contato com a empresa Cidade do Natal, que opera a linha 33, para esclarecer o porquê desses fatos e ouvir o que pode ser feito para mudar o panorama descrito pela internauta.

De acordo com Augusto Maranhão, empresário que controla a Cidade do Natal, providências serão tomadas para verificar qual foi o operador, ou operadores, que estão com as condutas descritas pela internauta. “Após identificarmos quem estava no veículo que a internauta relata essa conduta inadequada, vamos sentar com ele pra saber qual foi o motivo para que isso acontecesse. Após isso, nossos setores de triagem, tráfego e nossos psicólogos entrarão no caso para tentar solucionar o problema”, explica.

Augusto ressalva, porém, que tais atitudes podem ser provocadas por conta do extenso itinerário da linha 33, que tem cerca de duas horas de duração por viagem, e também o fator trânsito. “Por ser uma linha de alta densidade, o trânsito é o maior problema. Mesmo tendo ônibus saindo a cada oito minutos, pode haver algum problema”, completa o empresário.

A Cidade do Natal, de acordo com Augusto, possui dentro do seu quadro de motoristas, 36 profissionais destinados para a operação dos veículos da linha 33, totalizando 108 viagens nos dias úteis. “Infelizmente, pode acontecer algum descaso de algum desses profissionais, descumprindo as determinações básicas para se rodar com segurança nesse trânsito de hoje”, ressalta.

Ainda de acordo com ele, após o procedimento com os setores de tráfego, psicologia e triagem da empresa, medidas podem ser tomadas para esse profissional não cometer mais esse desvio de conduta: “Ele será avaliado e, aí, dependendo da conclusão da análise, poderá sofrer um processo de reciclagem ou sofrer advertência, suspensão ou até mesmo afastado do trabalho”.

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Por Andreivny Ferreira