Do PORTAL UNIBUS
Foto: Andreivny Ferreira (PORTAL UNIBUS)
O retorno às aulas nas escolas públicas e privadas de Natal traz à tona um problema crônico: a superlotação dos ônibus. Durante os meses de dezembro e janeiro, a situação é amenizada pela redução do fluxo de pessoas, mas a escassez de veículos se torna evidente com o aumento da demanda. A diminuição da frota desde a pandemia contribuiu para que a capacidade de atendimento não fosse restabelecida.
Passageiros que dependem do transporte público enfrentam diariamente esse desafio. Dayane Bezerra, que reside em Ceará-Mirim, percorre mais de 20 km até Lagoa Nova, na capital potiguar. “Quando o ônibus chega lotado, o que mais me irrita não é o tempo a mais que fico dentro dele, mas saber que, mesmo com várias opções de linhas, a frota ainda é insuficiente para atender todo mundo”, diz ela, que utiliza o transporte de segunda a sexta-feira. “Pego o ônibus todos os dias às 6h e volto para casa às 18h. A superlotação é frequente, especialmente nas segundas-feiras, quando o movimento aumenta.”
A Secretaria de Mobilidade Urbana de Natal (STTU) informou, de acordo com reportagem do jornal Diário do RN, que o Sistema de Transporte Público de Passageiros da cidade conta com 54 linhas e uma frota de 349 veículos em operação na tabela normal, número que diminui para 320 durante o período de férias dos motoristas. A STTU afirmou que monitora diariamente as ordens de serviço das operadoras e já realizou ajustes para reforçar as linhas N-08, N-60 e N-77, que apresentam maior demanda. A expectativa é que a frota volte a operar com 100% de sua capacidade gradualmente, especialmente após as férias, o veraneio e o carnaval.
Enquanto a STTU implementa esses ajustes, passageiros como Dayane esperam não apenas por ônibus menos lotados, mas por uma reestruturação efetiva que melhore a qualidade do transporte público de Natal. “Mesmo fora da temporada de férias dos motoristas, a situação nos horários de pico continua difícil. O ônibus vem lotado e, muitas vezes, as pessoas acabam ficando para trás, aguardando o próximo”, comenta.
A STTU também revelou que a licitação do sistema de transporte é uma das soluções para a melhoria do serviço. A Secretária Jódia Melo afirmou que o processo está nos ajustes finais realizados pela Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) e que o edital será publicado ainda em 2025. “Estamos aguardando os últimos ajustes para então publicar o edital”, acrescentou.
Para os usuários, a licitação representa uma oportunidade de reestruturar e melhorar o sistema de transporte, com a ampliação da frota e melhorias nos serviços prestados à população. A STTU orienta os usuários a informarem quaisquer irregularidades nos serviços pelo telefone 3232-9107 ou 98770-9102, onde podem registrar o dia, a linha e o horário em que utilizaram o transporte público. O órgão também reitera que, quando as operadoras não cumprem as ordens de serviço, são notificadas para garantir que as condições de transporte sejam respeitadas.
