Do PORTAL UNIBUS
Foto: Divulgação (Grupo Reunidas)
Viajar de ônibus continua sendo uma escolha popular entre os brasileiros, devido à acessibilidade econômica e à vasta rede de destinos disponíveis. As linhas rodoviárias cobrem quase a totalidade dos municípios do país, especialmente onde não há aeroportos e os transportes por aplicativos ainda não chegam. A comodidade tem contribuído para um aumento contínuo na procura por esse tipo de transporte, que cresceu 23% no último trimestre de 2023, segundo a Agência Nacional de Transporte Terrestre (ANTT). Para atender às novas demandas dos clientes, as empresas têm investido significativamente em melhorias para tornar a experiência do passageiro ainda mais vantajosa.
Além do conforto e da conveniência, os viajantes de ônibus têm um diferencial importante: a segurança. As viagens rodoviárias apresentam um bom histórico nesse aspecto, especialmente quando comparadas a viagens individuais de carro. A qualidade dos veículos, o treinamento dos motoristas e o cuidado com a saúde e o descanso desses profissionais são prioridades para as empresas de transporte, que precisam cumprir todas as normas exigidas pelos órgãos reguladores.
Jerry Weber, gerente comercial do Grupo Reunidas, tradicional companhia de transporte terrestre de Santa Catarina, destaca essa constante preocupação com a manutenção de uma boa frota e a capacitação de profissionais confiáveis. “Nosso compromisso é garantir que cada viagem seja não apenas confortável, mas também segura. Temos responsabilidade com cada vida que transportamos e por isso primamos pela excelência do serviço que ofertamos”, afirma.
As empresas de ônibus também possuem uma infraestrutura de atendimento ao cliente, pronta para ajudar em emergências ou necessidades especiais durante a viagem. Se algum problema ocorrer, como uma pane mecânica ou uma questão de saúde, os passageiros podem contar com o apoio imediato da empresa para resolver a situação da melhor maneira possível.
Nos últimos anos, tem crescido a prática de transportes clandestinos no Brasil. Em 2023, a ANTT autuou 1,2 mil veículos pelo não cumprimento de normas, apenas de janeiro a outubro. A agência alerta para os riscos associados a essa prática, visto que esses transportes não cumprem requisitos mínimos de segurança, como a manutenção adequada dos veículos e o preparo dos motoristas.
A falta de controle da lista de passageiros e das bagagens também é uma preocupação. Por isso, a ANTT orienta as pessoas a optarem pelo transporte regular, que parte das rodoviárias, garantindo uma viagem mais segura em todos os aspectos.
