Do PORTAL UNIBUS
Foto: Tânia Rêgo (Agência Brasil)
A plataforma de bilhetagem eletrônica do sistema de transporte urbano do Rio de Janeiro, Jaé, agora conta com uma ferramenta em seu site que visa promover a inclusão de pessoas com deficiência. A nova funcionalidade oferece opções em Libras, voz e +acessibilidade, incluindo guia de leitura, legenda para imagens, pausar animações, contraste invertido e soluções para pessoas com dislexia, permitindo que todos possam acessar os conteúdos e serviços do setor.
Segundo Zeca Vianna, diretor executivo da empresa, o site do Jaé agora está 100% em conformidade com as normas de acessibilidade digital. “Esse avanço demonstra nosso compromisso com a criação de um sistema de mobilidade totalmente acessível e inclusivo”, afirmou Vianna. Ele destacou que o Jaé serve de inspiração para outras empresas, sendo referência em inovação e inclusão. “Estamos quebrando paradigmas e mostrando ser possível integrar plenamente tecnologia e acessibilidade na rotina urbana do Rio de Janeiro.”
No Brasil, a acessibilidade digital ainda é pouco difundida entre as empresas. Estudos recentes indicam que menos de 1% dos sites no país oferecem esse serviço para pessoas com deficiência, conforme pesquisa do Panorama da Acessibilidade Digital da startup Hand Talk, especializada em traduzir textos para a língua brasileira de sinais.
*Novo sistema de bilhetagem
O novo sistema de bilhetagem para os ônibus urbanos do Rio de Janeiro, incluindo outros modais como o BRT e o VLT, está em fase final de implementação. O cartão Jaé pode ser adquirido nas máquinas de autoatendimento nas estações do BRT e VLT. A primeira via do cartão é gratuita, com uma caução de R$ 4,30, que é restituída em forma de crédito ao usuário após o cadastro no aplicativo Jaé.
O aplicativo Jaé permite pagar a passagem por meio de QR Code gerado pelo celular, além de consultar saldo e fazer recargas utilizando cartão de crédito, boleto ou PIX. O Jaé também possibilita que o usuário do VLT pague a passagem de mais de uma pessoa, eliminando a necessidade de um cartão por indivíduo, facilitando o uso para famílias e turistas.
A recarga do cartão pode ser feita em estabelecimentos credenciados, pelo aplicativo, site e máquinas de autoatendimento. Os créditos ficam disponíveis automaticamente após a autorização bancária e não expiram, desde que o cartão esteja associado ao aplicativo Jaé.
O aplicativo já está em operação completa no VLT e BRT, com 100% dos validadores instalados nos ônibus municipais. Os validadores estão sendo ativados em linhas específicas de algumas empresas do sistema e gradualmente cobrirão 100% da frota operacional. Vans e “cabritinhos” (sistema de transporte público comunitário) já possuem 55% dos validadores instalados.
A integração entre todos os modais do Rio de Janeiro será gradual, conforme os validadores forem ativados. A substituição do Riocard pelo Jaé depende da Secretaria Municipal de Transportes do Rio de Janeiro. Com a expansão da operação em todos os modais, o sistema de vale-transporte será disponibilizado para que as empresas possam migrar do sistema atual para o Jaé de forma gradual e sem contratempos para os usuários do transporte público.